Una coppia acquista una fotocamera da $ 7.000 da Amazon, invece ottiene scatole vuote

Una coppia acquista una fotocamera da $ 7.000 da Amazon, invece ottiene scatole vuote

Un duo di fotografi di Alamosa, in Colorado, ha recentemente ordinato una fotocamera Sony Alpha 1 da Amazon come investimento nella loro attività in una transazione che, secondo loro, è costata loro più di $ 7.000. Ma invece di ricevere la nuova fotocamera, i due hanno trovato solo scatole vuote.

In un’intervista con Il Denver Channel, Bill e Kelly Chiles hanno affermato di aver ordinato la nuova fotocamera perché ritenevano che l’alta risoluzione combinata con l’elevato frame rate facesse appello alla loro attività di fotografia di matrimonio, foto senior e laurea. Anche se il numero di modello della fotocamera non viene mai dichiarato esplicitamente da Il Denver Channel, le specifiche che le due note corrispondono all’ultima ammiraglia di Sony.

“Adoriamo quel frame rate extra. È una fotocamera da 50 megapixel “, afferma Bill Chiles. “Ci piace essere all’avanguardia.”

A causa di ciò che viene attribuito alla carenza globale di microchip, i due hanno aspettato quasi due mesi prima che la fotocamera fosse finalmente spedita. Sfortunatamente, quando è arrivato, Bill Chiles ha detto di aver aperto il pacco solo per trovare due scatole di telecamere all’interno, entrambe vuote.

Chiles dice che l’esperienza lo ha scioccato.

“Ne avevo sentito parlare con le consegne di terze parti, ma non con Amazon”, dice.

Peggio ancora, Chiles ha scoperto che Amazon ha insistito sul fatto che il pacco era stato correttamente consegnato, verificato e si è rifiutato di concedergli un rimborso. Parlando con un rappresentante di Amazon, i suoi problemi sono stati ignorati.

“Mi ha letteralmente detto: ‘Dal momento che non c’è più niente che posso fare per te. Adesso ti disconnetto “, ricorda.

Chiles dice che lui e sua moglie hanno la prova che il pacco non è stato consegnato correttamente, poiché l’etichetta di tracciabilità UPS indica il peso della scatola come solo due libbre. La scatola Sony Alpha 1 pesa 3,22 libbre secondo gli elenchi ufficiali, mentre la fotocamera da sola pesa una libbra, 10 once. Insiste sul fatto che qualcuno lungo la linea ha rubato non solo la sua macchina fotografica, ma un’altra perché il suo pacco aveva due scatole vuote. In aggiunta ai suoi sospetti, riferisce di aver visto le telecamere Alpha 1 elencate per molto meno del prezzo di vendita suggerito dal produttore su siti di seconda mano della sua zona.

“Qualcuno l’ha rubato da qualche parte”, dice Il Denver Channel. “Penso che siano stati derubati. Qualcuno in Amazon ha sbagliato tutto, secondo me, e stanno solo cercando di coprire la loro posizione “.

Come Il Denver Channel ha avviato le proprie indagini, Chiles ha inviato un’e-mail direttamente a Jeff Bezos e ha ricevuto un’e-mail dalla società in cui si dichiarava che avrebbe elaborato il suo rimborso. Anche se sembra che i due riavranno indietro i loro soldi, Bill Chiles dice che vuole che le persone siano consapevoli della mancanza di protezioni che i consumatori hanno se questo accade a loro.

“Abbiamo davvero dovuto risparmiare per questa telecamera”, ha detto Kelly Chiles. “Ed è semplicemente sconvolgente, davvero. Non puoi farlo indietro. ”

Non è la prima volta che viene segnalata una situazione del genere. Nel 2018, un popolare YouTuber noto come Chaseontwowheels dice di aver ordinato una Canon 1DX Mark II solo per ricevere una scatola di pietre. Dopo che un secondo pacco è stato inviato per sostituire il primo, ha scoperto che era pieno di mattoni.


Crediti immagine: Immagine dell’intestazione di The Denver Channel.




Iscriviti nei nostri Gruppi Telegram CLICCA QUI per condividere la tue fotografie, chiedere e rispondere alle domande che sorgono e aiutarsi a vicenda!

Ti ricordiamo anche il gruppo Telegram principale Fotografia Italia!